Atrair novos clientes pode parece impossível para quem está começando ou até já tem um tempo na área. Porém, é importante parar e pensar sobre quem você quer chamar atenção. Com algumas dicas, esse processo se torna mais fácil.

Atrair novos clientes: por onde começar?

Antes de tudo, para atrair novos clientes você precisa entender onde eles estão e como querem ser encontrados. Por isso, é importante você construir uma relação. Pode ser por meio de um site, um portfólio ou até mesmo redes sociais, que irão ajudar a criar uma estratégia para seu negócio e autoridade para seu trabalho.

Para começar a atrair novos clientes, tenha em mente as fases do canal de comunicação. Ou seja, os 5 momentos que você precisa passar:

  • Conhecimento: como fazer meus clientes conhecerem meus produtos e serviços?
  • Avaliação: como fazer meus clientes avaliarem a proposta de valor que ofereço?
  • Compra: como permito aos clientes comprarem meus serviços ou produtos?
  • Entrega: como entrego minha proposta de valor?
  • Pós-venda: que tipo de pós-venda eu consigo oferecer? Posso entregar outros produtos ou serviços?
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Algumas dicas para atrair clientes!

Depois de responder a essas questões, é importante se atentar a algumas dicas que ajudam a atrair novos clientes.

  • Entenda sua empresa – O que a torna especial? O que você tem de diferente e único? Por que as pessoas devem escolher seus serviços?
  • Entenda seu cliente – Seus clientes são responsáveis por colocar seu dinheiro no caixa. Por isso, eles precisam ser seu foco. Descubra quem são, o que os motiva, qual perfil, onde estão, entre outras informações.
  • Seja objetivo – Ou seja: mostre ao seu cliente, de forma clara, por que ele precisa fazer negócios com sua empresa.
  • Peça indicações – Quando você tem clientes que gostam do seu trabalho, eles se tornam seus melhores defensores. Aproveite isso!
  • Mantenha contato – As redes sociais são ótimas para isso! Aproveite, também para produzir bons conteúdos sobre o meio que você trabalha. Dessa forma, consegue criar autoridade para seu negócio.
  • Faça networking – Atrair novos clientes também é estar em contato com pessoas. Por isso, não ignore o networking!
  • Seja honesto – Não minta sobre o que você oferece! Um relacionamento transparente com seus clientes é essencial.
  • Faça parcerias – Quando você faz parcerias com outras empresas, consegue atrair novos clientes. Isso porque os clientes do outro negócio vão conhecer seus serviços e podem procura-lo!
  • Faça com que seus clientes se sintam confortáveis – Quando as pessoas se sentem valorizadas, “em casa”, elas se conectam. Por isso, crie ambientes (online e off-line) que demonstrem quem você é e quais os valores que tem.
  • Dê razões para as pessoas contratarem você – Não foque em vender seus produtos. Ensine seus clientes a compra-los! Como? Mostrando como seus serviços facilita a vida das pessoas.

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